Microsoft Exchange Server 2007 แค่คลิก-คลิก-คลิก ก็บริหารเมลเซิร์ฟเวอร์ได้แล้ว!

ผู้เขียน: สมหวัง พัชอัย
ISBN: 978-974-303-036-9
จำนวนหน้า: 384 หน้า
ขนาด: 17 x 22 ซม.
รูปแบบหนังสือ: หนังสือขาวดำ

ราคาปก: 295 บาท
ราคาสั่งซื้อ: 260 บาท
ส่งหน้านี้ให้เพื่อน  


  • อ่านง่าย เข้าใจลึกซึ้ง ยกตัวอย่างด้วยสถานการณ์จริง
  • อธิบายโดยละเอียด ตั้งแต่เริ่มต้นจนสามารถนำไปใช้งานได้จริง
  • รับส่งเมล์ทั้งภายในองค์กรและออกสู่อินเทอร์เน็ต ในแบบไร้ค่าใช้จ่าย
  • เจาะลึกการบริหารจัดการเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับระบบ
  • เสริมการทำงานด้วยเครื่องมืออำนวยความสะดวกสำหรับผู้ดูแลและผู้ใช้งาน
  • ครอบคลุมรายละเอียดทั้งในส่วนของผู้ดูแลระบบ และผู้ใช้งานธรรมดา
  • ไม่มีพื้นฐานด้านระบบเครือข่ายมาก่อนก็สามารถเข้าใจได้

หนังสือเล่มนี้เหมาะกับใครบ้าง

  • ผู้ดูแลระบบไอทีในองค์กร
  • นักเรียน นักศึกษา ที่ต้องการศึกษาการทำงานของระบบเมลเซิร์ฟเวอร์ รวมทั้งการบริหารจัดการเซิร์ฟเวอร์ในแบบของ Microsoft
  • ผู้สนใจติดตั้งเมลเซิร์ฟเวอร์คุณภาพสูงไว้ใช้งานเอง

ควรรู้อะไรมาบ้างก่อนอ่าน

  • หากมีความรู้พื้นฐานด้าน Windows Server และระบบที่เกี่ยวข้องมาก่อน จะทำให้อ่านเข้าใจง่ายขึ้น
  • ในกรณีที่ไม่มีพื้นฐานมาก่อน หนังสือเล่มนี้จะมีรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ให้อ่านในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน Microsoft Exchange Server 2007 ทำให้ผู้ที่ไม่มีพื้นฐานมาก่อนสามารถทำตามได้เช่นเดียวกัน

จะทดลองปฏิบัติตามตัวอย่างในหนังสือต้องมีอะไรบ้าง

  • การทำงานส่วนใหญ่สามารถทำได้จากคอมพิวเตอร์เพียง 1 ตัวเท่านั้น ยกเว้นในกรณีที่มีการใช้งาน Edge Transport Server จะต้องเพิ่มคอมพิวเตอร์ขึ้นมาอีก 1 เครื่อง
  • คอมพิวเตอร์จะเป็นแบบ 32 บิต หรือ 64 บิตก็ได้ แต่แบบ 32 บิต จะมีแค่เวอร์ชันทดลองเท่านั้น ไม่สามารถนำมาใช้งานจริงได้


บทที่ 1 ทำความรู้จักกับ Microsoft Exchange Server 2007

ในหนังสือเล่มนี้ผมจะแนะนำการใช้งานโปรแกรมระบบเมลโปรแกรมหนึ่งคือ Microsoft Exchange Server 2007 โดยจะอธิบายให้ผู้อ่านได้ทราบถึงหลักการทำงานพื้นฐานของโปรแกรม, การติดตั้ง, การปรับแต่งค่าต่างๆ ของโปรแกรม ตลอดจนการดูแลรักษาระบบเมลให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เรามาเริ่มทำความรู้จักกับ Microsoft Exchange Server 2007 กันเลยดีกว่าครับ

  • ติดตั้งเมลเซิร์ฟเวอร์ไปทำไม ?
  • เมื่อเมลเซิร์ฟเวอร์ทำงานหนัก : ระเบิดซะเลย
  • รู้จักกับเมลโฮสติ้ง (Mail Hosting)
  • ข้อดีของการมีเมลเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง
  • ทำไมต้อง Microsoft Exchange Server 2007 ?
  • ความสามารถที่น่าสนใจของ Microsoft Exchange Server 2007
    • Server Roles : แยกหน้าที่หลักมาเป็นเซิร์ฟเวอร์ตัวหนึ่งเลยดีกว่า
    • AutoDiscover : กำหนดค่าการเชื่อมต่ออัตโนมัติ
    • Exchange Management Console (EMC) : ควบคุมการทำงานจากส่วนเดียว
    • Exchange Management Shell (EMS) : จัดการกับระบบอย่างรวดเร็วด้วยการเขียนโปรแกรม
    • Outlook Web Access (OWA) : ใช้งานระบบเมลผ่านหน้าเว็บ
    • 64-Bit Architecture : ทำงานบนระบบ 64 บิต
    • Edge Transport Server : ใช้งานระบบเมลอย่างปลอดภัยและไร้เมลขยะ
    • Cluster Continuous Replication และ Local Continuous Replication : ทำงานแบบไม่มีสะดุด
    • Automatic TLS Encryption : ส่งข้อมูลได้อย่างปลอดภัย
    • Transport Rules : กำหนดเงื่อนไขการรับส่งเมล
    • WebReady Document Viewing : อ่านเอกสารที่แนบมาได้ทันที แม้ไม่มีโปรแกรมเปิด
    • Calendaring & Scheduling : ไม่พลาดทุกการนัดหมาย
    • Unified Messaging : การสื่อสารที่หลากหลาย
    • Disaster Recovery : การสำรองและกู้ข้อมูลที่ยอดเยี่ยม
  • รุ่นของ Microsoft Exchange Server 2007
  • หน้าที่ของเซิร์ฟเวอร์ย่อยแต่ละแบบใน Microsoft Exchange Server 2007
    • Mailbox Server
    • Client Access Server
    • Hub Transport Server
    • Edge Transport Server
    • Unified Messaging Server

บทที่ 2 เตรียมตัวก่อนติดตั้ง Microsoft Exchange Server 2007

การติดตั้ง Microsoft Exchange Server 2007 จะแตกต่างจากโปรแกรมส่วนใหญ่ที่เราเคยติดตั้งกันมาเล็กน้อย คือ จะต้องเปิดการทำงานฟังก์ชันบางอย่างของวินโดวส์ ต้องมีการติดตั้งคอมโพเนนต์ที่จำเป็นสำหรับการใช้งาน รวมทั้งต้องมีการปรับแต่งค่าบางอย่างของวินโดวส์ เพื่อให้ Microsoft Exchange Server 2007 สามารถทำงานได้บนเครื่องเซิร์ฟเวอร์ของเรา

  • ความต้องการของ Microsoft Exchange Server 2007
  • รู้จักกับคอมโพเนนต์หรือเซอร์วิสที่จำเป็นของ Microsoft Exchange Server 2007
    • คอมโพเนนต์ (Component)
    • เซอร์วิส (Service)
    • โพรโตคอล (Protocol)
  • รูปแบบการติดตั้ง Microsoft Exchange Server 2007
  • ติดตั้ง Active Directory
  • ปรับฟังก์ชันการทำงานของ Active Directory
  • ติดตั้งคอมโพเนนต์ที่จำเป็น
    • .NET Framework 2.0
    • Hotfix for .NET Framework
    • Microsoft Management Console 3.0
    • Windows PowerShell 1.0
    • Hotfix for Windows x64
  • ติดตั้งคอมโพเนนต์สำหรับ Mailbox Server
  • ติดตั้งคอมโพเนนต์สำหรับ Client Access Server
  • ติดตั้งคอมโพเนนต์สำหรับ Edge Transport Server
  • ติดตั้งคอมโพเนนต์สำหรับ Unified Messaging Server
    • Windows Media Encoder
    • Windows Media Audio Voice Codec
    • MSXML 6
  • เตรียมตัวก่อนการติดตั้ง Microsoft Exchange Server 2007 เวอร์ชัน 32 บิต

บทที่ 3 ติดตั้งโปรแกรม Microsoft Exchange Server 2007

หลังจากติดตั้งคอมโพเนนต์ที่จำเป็น เปิดฟังก์ชันการทำงานที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งปรับแต่งค่าวินโดวส์เสร็จเรียบร้อยแล้ว ตอนนี้ก็พร้อมที่จะติดตั้ง Microsoft Exchange Server 2007 ได้แล้ว ในบทนี้เราก็จะกล่าวถึงกระบวนการทั้งหมดเกี่ยวกับการติดตั้งตัวโปรแกรม Microsoft Exchange Server 2007 เพื่อให้ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์

  • การติดตั้ง Microsoft Exchange Server 2007
  • ทดลองใช้งานเมลผ่านเว็บ
  • การลดเซิร์ฟเวอร์ย่อย
  • การเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ย่อย
  • ติดตั้ง Microsoft Exchange Server 2007 เวอร์ชัน 32 บิต (แบบทดลองใช้งานมีทั้ง 32 และ 64 บิต)

บทที่ 4 การบริหารจัดการผู้ใช้งานในระบบ (Recipient)

ตอนนี้เรามีเมลเซิร์ฟเวอร์ในระบบแล้ว ขั้นตอนต่อไปจะต้องสร้างผู้ใช้ในระบบขึ้นมา โดยผู้ใช้ในระบบจะถูกเรียกว่า Recipient ดังนั้นในบทนี้เราจะมาสร้างและจัดการกับผู้ใช้ เรียนรู้ประโยชน์ของการใช้งานกลุ่มของผู้ใช้แต่ละประเภท กำหนดเงื่อนไขในการใช้งานต่างๆ เพื่อให้ใช้งานระบบเมลในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดและสะดวกที่สุด

  • Mailbox
  • User Mailbox
  • Room Mailbox
  • Equipment Mailbox
  • การจัดการ Mailbox
  • การ Move Mailbox
  • การนำ Disconnected Mailbox มาใช้งานใหม่
  • การใช้งาน Distribution Group
  • จัดการกับ Distribution Group
  • การใช้งาน Dynamic Distribution Group
  • จัดการกับ Dynamic Distribution Group
  • การใช้งาน Filter
  • เพิ่มความสะดวกด้วย Mail Contact

บทที่ 5 การบริหารจัดการ Mailbox Server

Mailbox Server เป็นเซิร์ฟเวอร์ย่อย ที่มีหน้าที่ในการจัดการกับข้อมูลในระบบเมลเซิร์ฟเวอร์ การปรับแต่ง Mailbox Server ที่เหมาะสม จะช่วยให้การจัดการด้านข้อมูลของระบบเมล มีประสิทธิภาพสูงสุด ในบทนี้เราจะมาเรียนรู้เรื่องการจัดการกับฐานข้อมูลในระบบเมล การกำหนดเงื่อนไขในการเก็บข้อมูล การสร้าง Address List เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งาน รวมทั้งการกำหนดนโยบายในการใช้งานระบบเมลของผู้ใช้

  • ทำความรู้จักกับ Storage Group
  • สร้าง Mailbox Database
  • การจัดการกับ Mailbox Database
    • แท็บ General
    • แท็บ Limits
  • สร้าง Public Folder Database สำหรับเก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน
  • การจัดการกับ Public Folder Database
    • แท็บ General
    • แท็บ Limits
    • แท็บ Replication
  • ค้นหาเมลง่ายขึ้นด้วย Address List
  • การแก้ไข Address List
  • การอัปเดต Address List
  • การสร้าง Offline Address Book
  • กำหนดนโยบายในการใช้งาน Microsoft Exchange Server 2007
  • โฟลเดอร์ใน Microsoft Exchange Server 2007
  • การจัดการกับ Default Folder
  • การสร้าง Custom Folder
  • Managed Folder Mailbox Policy
  • การนำ Managed Folder Mailbox Policy มาใช้งาน
  • การอัปเดต Managed Folder Mailbox Policy

บทที่ 6 Client Access Server

Client Access Server เป็นเซิร์ฟเวอร์ย่อยที่มีหน้าที่ในการควบคุมการเข้าใช้งานของผู้ใช้ การปรับแต่ง Client Access Server ที่ดีจะทำให้ผู้ใช้ได้รับความสะดวกมากขึ้น และตัวระบบเองก็มีความปลอดภัยสูงขึ้นด้วย ในบทนี้เราจะมาเรียนรู้เรื่องของการปรับแต่งค่าต่างๆ ในการเข้าใช้งานระบบเมลของผู้ใช้ การกำหนดเงื่อนไขในการใช้งานข้อมูลของผู้ใช้ รวมทั้งรายละเอียดสำคัญต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าใช้งานระบบกัน

  • การจัดการกับ Outlook Web Access (OWA)
    • แท็บ General
    • แท็บ Authentication
    • แท็บ Segmentation
    • แท็บ Remote File Servers
    • แท็บ Public Computer File Access และ Private Computer File Access
  • เปิดการทำงานของ POP3 และ IMAP

บทที่ 7 Hub Transport Server

ในการรับส่งเมลนั้น เราจะต้องมีตัวกลางเสมือนรถรับส่งจดหมาย เพื่อทำหน้าที่รับส่งเมลตามความต้องการ Hub Transport Server คือ เซิร์ฟเวอร์ย่อยที่เข้ามารับหน้าที่นี้ นอกจากการรับส่งเมลซึ่งเป็นหน้าที่หลักแล้ว เรายังสามารถตั้งเงื่อนไขหรือข้อกำหนดต่างๆ เพื่อนำมาใช้ควบคุมการรับส่งเมลได้อีกด้วย

  • สร้าง Send Connector เพื่อส่งเมลให้ Exchange Server 2007 ในระบบเครือข่ายของเราเอง
  • ตัวรับเมล Receive Connector
  • กำหนดเงื่อนไขการใช้งานด้วย Transport Rule
  • การสร้าง E-mail Address Policy
  • การใช้งาน Accepted Domain
  • ตั้งค่าการใช้งานผ่าน Remote Domain
    • แท็บ General
    • แท็บ Message Format
  • ตรวจสอบการส่งเมลด้วย Journaling
  • การปรับแต่งค่า DNS และ Limits ของ Hub Transport Server

บทที่ 8 Edge Transport Server

ปัญหาเมลที่ไม่ต้องการ เช่น เมลโฆษณาสินค้า เมลหลอกลวง ล้วนเป็นปัญหาใหญ่ที่ผู้ดูแลระบบเมลต้องป้องกันให้ดี Edge Transport Server เป็นเซิร์ฟเวอร์ย่อยที่เข้ามารับหน้าที่เป็นด่านแรกในการตรวจสอบเมลที่ได้รับมาว่าปลอดภัยหรือไม่ เป็นเมลหลอกลวงไหม ดังนั้นในบทนี้ เราจะมาทำความรู้จักและหาวิธีป้องกันปัญหาเหล่านี้ด้วย Edge Transport Server

  • การติดตั้ง Edge Transport Server
  • ปรับแต่งค่า DNS Suffix ของ Edge Transport Server
  • สร้างการเชื่อมต่อระหว่าง Edge Transport Server กับ Hub Transport Server
  • Content Filtering
  • IP Allow List
  • IP Allow List Providers
  • IP Block List
  • IP Block List Providers
  • Recipient Filtering
  • Sender Filtering
  • Sender ID
  • Sender Reputation

บทที่ 9 ใช้บริการเมลผ่านเว็บด้วย Outlook Web Access

เราสามารถใช้บริการระบบเมลของ Microsoft Exchange Server ผ่านเว็บได้ด้วยบริการที่มีชื่อว่า Outlook Web Access หรือ OWA ในบทนี้เราจะมาลองใช้งาน OWA ในการส่งเมล นัดหมายการประชุม สร้างบันทึกเตือนความจำ การเปิดไฟล์บางรูปแบบผ่านเว็บ รวมทั้งการตั้งค่าต่างๆ ที่ช่วยให้การใช้งานระบบขององค์กรมีความหลากหลายมากขึ้นกันครับ

  • สร้างเมลฉบับใหม่
  • การนัดหมาย
  • บันทึกเตือนความจำ
  • เมนูภาษาไทยบน Outlook Web Access
  • การใช้งาน WebReady Document Viewing

บทที่ 10 ใช้งานเมลด้วย Outlook 2007

นอกจากการใช้เมลผ่านเว็บแล้ว การใช้งานระบบเมลผ่านโปรแกรมที่เรียกว่า Mail Client ก็สามารถทำงานร่วมกับ Microsoft Exchange Server 2007 ได้ด้วย โปรแกรมประเภทนี้มีให้เลือกหลายตัว แต่แนะนำให้ใช้ Outlook 2007 ซึ่งเป็นโปรแกรมจากไมโครซอฟต์เช่นเดียวกัน ในบทนี้เราจะมาทำความรู้จักกับการใช้ระบบเมลด้วย Outlook 2007 ที่มีฟังก์ชันมากมายช่วยเพิ่มความหลากหลายในการทำงานได้มากขึ้น ซึ่ง OWA หรือโปรแกรม Mail Client ตัวอื่นๆ บางตัวไม่สามารถทำได้

  • การใช้งาน AutoDiscover
  • เริ่มใช้งาน Outlook 2007
  • สร้างเมลฉบับใหม่
  • การนัดหมาย
  • เรียกใช้ Offline Address Book
  • การใช้ Public Folder
  • การใช้งาน Out of Office Message
  • ทำงานกับ Outlook Express 6

บทที่ 11 การใช้งาน Local Continuous Replication

ระบบเมลเป็นระบบที่ควรให้บริการได้ตลอดเวลา หากเสียหายก็ต้องทำให้กลับมาใช้งานได้ดังเดิมโดยเร็วที่สุด ปัญหาหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นในระบบ คือ ฐานข้อมูลหรือฮาร์ดดิสก์ที่เก็บฐานข้อมูลเกิดความเสียหาย ทำให้ผู้ใช้งานไม่สามารถใช้งานระบบเมลได้ วิธีที่สามารถแก้ปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็วก็คือ Local Continuous Replication ซึ่งเป็นการนำฐานข้อมูลที่เราได้สำรองข้อมูลไว้มาใช้แทน ทำให้ระบบสามารถกลับมาให้บริการได้ดังเดิม ดังนั้นในบทนี้ เราจะมาใช้งาน Local Continuous Replication กัน

  • เปิดการทำงาน Local Continuous Replication
  • ตรวจสอบสถานะการทำงานของ Local Continuous Replication
  • การนำ Passive Storage Group มาใช้งาน
  • การคัดลอกฐานข้อมูลแบบแมนนวล

บทที่ 12 การสำรองและการกู้ข้อมูล

ข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญมากในการติดต่อสื่อสาร การมีระบบป้องกันที่ดีจะช่วยลดความเสียหายจากกรณีที่ข้อมูลเกิดการสูญหายขึ้นมาได้ ในบทนี้เราจะได้ทำความรู้จักเกี่ยวกับการสำรองข้อมูลของเราเก็บไว้ และการนำข้อมูลที่เก็บไว้นั้นกลับมาใช้ใหม่ในยามจำเป็น

  • สำรองข้อมูลด้วย Windows Backup
  • กู้ข้อมูลใน Mailbox Server
  • สำรองและกู้ข้อมูลใน Advanced Mode
  • การใช้ Schedule ใน Advanced Mode

บทที่ 13 เชื่อมต่อ Microsoft Exchange Server 2007 กับอินเทอร์เน็ต

จุดประสงค์อีกอย่างหนึ่งในการติดตั้งเมลเซิร์ฟเวอร์ขึ้นมาใช้เอง คือ การใช้เมลเซิร์ฟเวอร์นี้ติดต่อสื่อสารกับเมลเซิร์ฟเวอร์อื่นบนอินเทอร์เน็ต เพื่อให้เราสามารถรับหรือส่งเมลกับผู้ใช้เมลที่ไม่ได้อยู่ในองค์กรของเราผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ ในบทนี้เราจะมาเชื่อมต่อ Microsoft Exchange Server 2007 กับอินเทอร์เน็ต เพื่อให้สามารถติดต่อสื่อสารกับเมลเซิร์ฟเวอร์อื่นๆ ภายนอกได้

  • ติดตั้ง DynDNS Updater
  • ปรับแต่งการใช้งาน Dynamic DNS ของ DynDNS
  • ใช้งาน Hub Transport Server ในการรับและส่งเมล
  • การทำ Port Forward
  • สร้าง Accepted Domain
  • สร้าง E-mail Address Policy
  • ปรับแต่ง Receive Connector
  • สร้าง Send Connector
  • ใช้งาน Edge Transport Server ในการรับและส่งเมล
  • ปรับแต่งการใช้งาน DNS ของ Edge Transport Server
  • ปรับแต่ง Receive Connector
  • ปรับแต่ง Send Connector

บทที่ 14 เครื่องมือต่างๆ ของ Microsoft Exchange Server 2007

นอกจากการจัดการระบบเมลผ่าน Exchange Management Console หรือ Exchange Management Shell แล้ว เรายังสามารถตรวจสอบหรือแก้ไขระบบเมลผ่านโปรแกรมย่อยที่สร้างขึ้นมา เพื่อทำงานร่วมกับ Microsoft Exchange Server 2007 ได้อีกด้วย โปรแกรมย่อยเหล่านี้เราเรียกว่าเครื่องมือหรือ Tools ซึ่งมีความสามารถในการตรวจสอบปัญหาของการรับส่งเมล ตรวจสอบข้อมูลต่างๆ รวมทั้งวิเคราะห์ประสิทธิภาพของระบบด้วย

  • Mail Flow Troubleshooter
  • Message Tracking
  • Queue Viewer
  • Performance Monitor
  • Performance Troubleshooter
  • Best Practice Analyzer
  • Database Recovery Management
  • Database Troubleshooter

FAQ คำถามที่พบบ่อย

  • บทที่ 1
  • บทที่ 2
  • บทที่ 3
  • บทที่ 4
  • บทที่ 5
  • บทที่ 6
  • บทที่ 7
  • บทที่ 8
  • บทที่ 9
  • บทที่ 10
  • บทที่ 11
  • บทที่ 12
  • บทที่ 13
  • บทที่ 14

ภาคผนวก รวมเว็บไซต์เกี่ยวกับ Exchange Server 2007